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2009.05.09

EPSON EP-901A 不具合発生

EPSON EP-901Aが壊れてしまった。
液晶のバックライトが点いたり消えたりするのである。
プリントしたり、スキャナを使うときは良いのだが、コピーをするとき困る。
うっすらとは天井の光が反射して見えるので、使えないことはないのだが、今年の1月に買ってきたばかりなので非常に気分が悪い。
数年たっていたら我慢して使ったかもしれないけどね。

前から兆候はあったのだが、すぐ直ってしまうので保証期間内に直せば良いかなどと考えていた。
しかし、一昨日とうとう完全に消えてしなった。
それでも数秒すると点くのだが、どうにも気分が悪い。

モニタを買ったときにも3ヶ月程度で壊れて、交換してもらったのでダメ元で聞いてみることにした。
もっともこのときは代替機を送ってもらおうとしたら向こうから新品に交換すると言われたのだが。

まず、メーカに話を聞いてみる。
モニタの時と違って、EPSONには代替機サービスなどは無いとのことである。
・・・そうだろうねとは思った。
それでもEPSONは、ドアtoドアサービスというのがあって、引き取りに来てくれて最短3日で直して送ってくれる。(\1575の引き取り料金がかかるそうだが。)
今回の場合だと即日で対応すると言ってくれた。
流石、EPSONと普通の修理の場合だったら思うのだが今回は事情が違う。
買って間がないのである。
すぐに修理に出さなかったこちらにも落ち度があるが。

次に買った電気屋さんに事情を説明してみると交換してくれることになった。
本来、初期不良は1ヶ月以内じゃないと交換には応じてくれないとのことだが、今回のバックライト切れのような現象は初めて見たとのことで、特別に変えてくれることになったのだ。
流石、関西資本の家電量販店。
(店員さんありがとうお世話になりました、必ず次に何か買うときもお世話になりますからね。)

しかし、最近の電気製品は壊れやすいなぁと思う。
コンピュータ関連の機器は、特にそう感じる。
確かに安くなったのだが、こう壊れては話にならない。
きっと部品単位の問題だろう。
質が落ちている。
そう感じるのは、僕だけではないと思う。

もう1つ不思議に思うのは、インク残量の問題。
最初の装置は、インクを入れたときモニタで見ると半分ぐらいに減っていた。
実際にすぐインク交換になったのだが、今回のものはインクが減っていない。
一応、当然のことながら、両方とも梱包されていて封を切った後のない新品であるのだが。
まぁ、問題なく使えれば良いのだが、最初がおかしかったのか今回がおかしいのかよく解らない。(^_^;)

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